Jako operator esimpark.com poważnie traktujemy ochronę Twoich danych. Niniejsze ogłoszenie opiera się na rozporządzeniu (UE) 2016/679 (GDPR) oraz węgierskiej ustawy CXII z 2011 r. o samostanowieniu informacyjnym.
| Dane | Cel | Podstawa prawna | Retencja |
|---|---|---|---|
| Adres e-mail, (opcjonalnie) imię i nazwisko | Tworzenie konta, logowanie (kod jednorazowy pocztą elektroniczną lub Google konto), kontakt | Art. 6 ust. 1 lit. b) GDPR — wykonanie umowy | dopóki konto nie zostanie usunięte |
| Dane zakupu (plan, cena, czas), techniczne eSIM identyfikatory (ICCID, kod aktywacyjny) | Zapewnienie eSIM zamówiona usługa, pokazująca QR code i dane dotyczące użytkowania | Art. 6 ust. 1 lit. b) GDPR — wykonanie umowy | do momentu usunięcia konta lub zakończenia usługi |
| Dane fakturowania (imię i nazwisko, adres, numer podatkowy) | Wystawianie i prowadzenie faktur | Art. 6 ust. 1 lit. c) GDPR — obowiązek prawny (węgierskie akty VAT i rachunkowości) | 8 lat |
| Wiadomości wsparcia | Odpowiadanie na pytania, rozpatrywanie skarg | Art. 6 ust. 1 lit. b) i f) GDPR; w przypadku reklamacji obowiązek ustawowy | 3 lata na reklamacje |
| Wiadomości czatu do automatycznego asystenta i obrazy dołączane do czatu | Automatyczne odpowiedzi wsparcia i sprawdzanie jakości/błędów. Po zalogowaniu się ograniczone dane dotyczące własnego zamówienia i eSIM pomaga uczynić odpowiedź dokładną. Jeśli jesteś zalogowany, będziemy utrzymywać rozmowę powiązaną z Twoim adresem e-mail, aby obsługa mogła zobaczyć historię i nie musisz ponownie wyjaśniać wszystkiego. Obrazy można załączyć tylko po zalogowaniu; sprawdzamy obraz, aby odpowiedzieć, a jeśli poprosisz o pomoc człowieka, agent również go zobaczy. | Art. 6 ust. 1 lit. f) GDPR — uzasadniony interes (skuteczne wsparcie) | pełna rozmowa i załączony obraz przez 30 dni, a następnie automatyczne usuwanie |
| Adres e-mail dla newsletterów i ofert, czas i źródło zgody oraz czas wycofania | Wysyłanie biuletynów i ofert promocyjnych (np. rabatów, kampanii poleceń znajomych) oraz udowodnienie, że wyraziłeś zgodę — a jeśli ją wycofałeś, że nie możemy wysyłać Ci więcej takich wiadomości | GDPR art. 6 ust. 1 lit. a) zgoda. Zgoda jest dobrowolna i może zostać cofnięta w dowolnym momencie, bezpłatnie | do czasu wycofania zgody. Następnie przechowujemy rejestr samej wypłaty — dokładnie tak, abyś nie otrzymywał więcej takich wiadomości |
| Funkcjonalne dane przeglądarki (język, waluta, motyw) | Wygodna obsługa strony | „ściśle niezbędne” przechowywanie — patrz Polityka plików cookie | dopóki nie zostanie usunięty w przeglądarce |
| Dane analityczne i pomiary reklam (odwiedzone strony, odnoszące się do źródła, dane urządzenia i przeglądarki, identyfikatory reklamowe) | Statystyki odwiedzających oraz pomiar zakupów pochodzących z reklam i kierowania reklam (Google Analityka, Google Reklamy, Meta, TikTok, Reddit) | Art. 6 ust. 1 lit. a) GDPR — zgoda, podany na pasku plików cookie i możliwy do wycofania w dowolnym momencie | na własny okres przechowywania każdego dostawcy (zazwyczaj 2—14 miesięcy); nie zbieramy żadnych nowych danych po wycofaniu |
| Nasz własny pomiar wizyt bez plików cookie (strona otwarta, źródło odniesienia) | Dowiedz się, które strony są przydatne - nic nie przechowuje w przeglądarce i nie może Cię osobiście zidentyfikować | Art. 6 ust. 1 lit. f) GDPR — uzasadniony interes (poprawa usługi) | zagregowane, 12 miesięcy |
Wysyłamy biuletyny i oferty promocyjne tylko wtedy, gdy wyraziłeś uprzednią, wyraźną zgodę — na Twoim koncie, na Powiadomienia zakładkę, korzystając z przełącznika „Oferty i newsletter”. Przełącznik jest domyślnie wyłączony; możesz tam wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, a każdy taki e-mail zawiera link do rezygnacji z subskrypcji na dole. Anulowanie subskrypcji nie wpływa na wiadomości e-mail dotyczące zakupów (potwierdzenie zamówienia, QR code, alert o wykorzystaniu danych, faktura): nie są to reklamy, ale są częścią realizacji umowy, więc ciągle je otrzymujesz. Nie prowadzimy zautomatyzowanego podejmowania decyzji Nie prowadzimy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 GDPR — tagi platform reklamowych mogą realizować targetowanie we własnych systemach na podstawie Twojej zgody; sekcja 3 poniżej oraz Polityka plików cookie Wyjaśnij to.
| Partner | Aktywność | Dane |
|---|---|---|
| Usługi internetowe Amazon EMEA SARL (Luksemburg) | Hosting i infrastruktura w chmurze (centrum danych UE, Frankfurt); zarządzanie logowaniem (Amazon Cognito), wysyłanie wiadomości e-mail (Amazon SES) | dane konta, dane zakupu |
| eSIM hurtownik (partner hurtowy sieci komórkowej z siedzibą w UE) | Zapewnienie eSIMs i plany danych w sieciach komórkowych | techniczne eSIM identyfikatory (ICCID, kod aktywacyjny); nie przekazujemy Twojego adresu e-mail |
| Google Ireland Ltd. - tylko wtedy, gdy zalogujesz się za pomocą Google | Logowanie (OAuth) | adres e-mail, imię i nazwisko (z Twojego Google konto, z twojej inicjatywy) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia) i jej podmioty stowarzyszone (Stripe, Inc., Stany Zjednoczone) | Przetwarzanie płatności kartą (w tym Apple Zapłać/ Google Pay/Link) i zapobieganie oszustwom — dane Twojej karty są obsługiwane wyłącznie przez Stripe i nigdy do nas nie dotarcie. Stripe działa również jako niezależny administrator polityka prywatności. | imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy, dane transakcji |
| KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu), 1031 Budapeszt, Záhony utca 7., Węgry | Wystawienie faktury elektronicznej, zgłoszenie do węgierskiego organu podatkowego oraz dostarczenie faktury pocztą elektroniczną | nazwa i adres rozliczeniowy, numer podatkowy (jeśli podany), adres e-mail, dane zakupu |
| Google Ireland Ltd. (Gemini API) — gdy korzystasz z automatycznego czatu | Generowanie odpowiedzi na czat - wysyłane są wiadomości, które wpisujesz i ostatnia historia rozmów Googlezautomatyzowana usługa. Po zalogowaniu wysyłamy również ograniczony kontekst potrzebny do zamówienia. Sekwencje liczb, które wyglądają jak numer karty, są maskowane automatycznie; proszę nie wprowadzać danych karty ani danych kategorii specjalnych. | wpisywane wiadomości, historia i — po zalogowaniu — ograniczony kontekst zamówienia |
| Google Irlandia Sp. z o.o. - Google Analityka 4 a Google Reklamy · tylko zgoda | Statystyki odwiedzających (z anonimowym adresem IP) oraz pomiar zakupów pochodzących z reklam i kierowania reklam | dane wizyty i urządzenia, identyfikatory reklamowe; przy zakupie nieodwracalny hash adresu e-mail kupującego i nazwiska pasujących do konwersji — a nie samego adresu |
| Meta Platforms Ireland Ltd. - Meta Pixel · tylko zgoda | Mierzenie i kierowanie reklam na Facebooku i Instagramie | dane wizyt i urządzenia, identyfikatory reklamowe |
| TikTok Technology Ltd. (Irlandia) - TikTok Pixel · tylko zgoda | Mierzenie i kierowanie reklam TikTok | dane wizyt i urządzenia, identyfikatory reklamowe |
| Reddit, Inc. (USA) - Reddit Pixel · tylko zgoda | Mierzenie i kierowanie reklam Reddit | dane wizyt i urządzenia, identyfikatory reklamowe |
Dane są przechowywane w Unii Europejskiej. Gdzie dane są przesyłane do kraju trzeciego - do Reddit i do amerykańskich podmiotów stowarzyszonych Stripe a Google — opieramy się na zabezpieczeniach określonych w rozdziale V GDPR (UE-USA Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne). Dostawcy reklam i analiz działają również jako niezależne sterowniki na podstawie własnych zawiadomień.
Przetwarzamy Twoje dane za pośrednictwem szyfrowanego połączenia (HTTPS/TLS) i przechowujemy je zaszyfrowane. Zamiast hasła Twoje konto używa jednorazowego kodu pocztą elektroniczną lub Google zalogowanie się. Dostęp do naszych systemów jest ściśle ograniczony, a każdy użytkownik może uzyskać dostęp tylko do własnych danych.
Możesz przesłać swoją prośbę do info@esimpark.com; odpowiadamy najpóźniej w ciągu jednego miesiąca.
Jeśli uważasz, że nasze przetwarzanie jest niezgodne z prawem, możesz złożyć skargę do węgierskiego organu nadzorczego:
Narodowy Urząd ds. Ochrony Danych i Informacji (NAIH)
1055 Budapeszt, Falk Miksa utca 9—11., Węgry · Adres pocztowy: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Sieć: naih.hu
Jeśli przebywasz w innym państwie członkowskim UE, możesz również skontaktować się z organ nadzorczy Państwa zwykłego pobytu, a także możesz egzekwować swoje prawa przed sądem właściwym dla Twojego miejsca zamieszkania.
Możemy aktualizować to powiadomienie od czasu do czasu (na przykład w przypadku włączenia nowego procesora). Obowiązująca wersja jest zawsze dostępna na tej stronie; powiadamiamy zarejestrowanych użytkowników o istotnych zmianach pocztą elektroniczną.
Ostatnia aktualizacja: 16 sierpnia 2026 · Warunki · Pliki cookie · Informacja prawna
© 2026 esimpark.com · SoundCam Productions Kft. · TikTok · Instagram · Facebook · YouTube