← Ana sayfaya dön

Şartlar ve Koşullar

5 Temmuz 2026'dan iptal edilene kadar yürürlükte. Bu şartlar seyahat satın almak için geçerlidir eSIM sunulan veri planları esimpark.com.

Bu Macarca orijinalinin bir çevirisidir. Herhangi bir tutarsızlık durumunda, Macarca metin hakimdir. Bu, ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu tüketici koruma kurallarını etkilemez.

1. Sağlayıcı

2. Genel hükümler

2.1. Bu şartlarda düzenlenmeyen konular Macar yasalarına tabidir - özellikle 2013 tarihli V Kanun (Medeni Kanun), elektronik ticaret hizmetleri hakkında 2001 tarihli CVIII Kanunu, tüketici sözleşmeleri hakkındaki 45/2014 Hükümet Kararı (II. 26.) ve dijital içeriğin temini ile ilgili 373/2021 Hükümet Kararı (VI. 30.).

2.2. Web sitesinde sipariş vermek, Kullanıcı ve Sağlayıcı arasında elektronik olarak imzalanan bir sözleşme oluşturur. Yazılı olarak yapılan bir sözleşme olarak nitelendirilmez ve daha sonra dosyalanmaz. Sözleşmenin dili, siparişin verildiği dildir (web sitesinin ilgili dil versiyonu). Temel şartlar onay e-postasında ve Kullanıcının hesabında belirtilmiştir.

2.3. Sağlayıcı bu şartları tek taraflı olarak değiştirebilir; değişiklik yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer ve önceden verilen siparişleri etkilemez.

3. Hizmet

3.1. Sağlayıcı seyahat satıyor eSIMs ve tanımlanmış bir veri izni ve geçerlilik süresi olan ilgili mobil veri planları (“Hizmet”). Hizmet maddi bir ortamda sağlanmayan dijital içerik/dijital olarak sağlanan bir hizmet: performans, elektronik teslimatı ile gerçekleşir QR kodu (aktivasyon verileri).

3.2. Bir kullanma eSIM Teknik olarak bir eSIM-yetenekli, ağdan bağımsız (kilidi açılmış) cihaz. Cihazın uyumlu olup olmadığını kontrol etmek, satın almadan önce yalnızca Kullanıcının sorumluluğundadır. Bu konuda yardımcı olmak için, Sağlayıcı kendi üzerinde yayınlar uyumluluk sayfası üreticiden bağımsız bir otomatik kontrol ile birlikte yalnızca bilgi amaçlı bir cihaz listesi: arama *#06# telefonda cihazın bir özelliği olup olmadığını gösterir EID (eSIM tanımlayıcı). Cihaz listesi gösterge niteliğindedir, ayrıntılı olamaz ve Sağlayıcı tarafından belirli bir ünitenin olduğuna dair bir garanti değildir eSIM-yetenekli — aynı model adı olmadan da mevcuttur eSIM bölgeye ve varyantına bağlı olarak ve bir üretici ayrılabilir eSIM tüm model çizgilerinden (örneğin Samsung FE sürümlerinde). Şüphe durumunda *#06# test belirleyicidir veya satın almadan önce bize sorabilirsiniz info@esimpark.com.

16 Ağustos 2026 tarihli değişiklik: Cihaz uyumluluğu sorumluluğu konusunda bölüm 3.2 ve 7.3 açıklığa kavuşturulmuştur ve aynı zamanda uyumluluk sayfasındaki cihaz listesi düzeltilmiştir: üreticiye göre Samsung Galaxy S20 FE değil eSIM-yetenekli ve S21 FE yalnızca bazı pazar varyantlarında. Bölüm 2.3 uyarınca değişiklik yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer ve önceden verilen siparişleri etkilemez.

3.3. Mobil ağ hizmeti, Sağlayıcının toptan satış ortağı ve yerel ağ ortakları tarafından sağlanır. Kapsama alanı, bant genişliği ve ağ kullanılabilirliği yerel operatörlere bağlıdır; belirtilen hızlar gösterge niteliğindedir.

3.4. Bir veri planının geçerlilik süresi etkinleştirmeden başlar (ilk veri kullanımı) ve belirtilen gün sayısından sonra veya veri ödeneği tükendiğinde sona erer - hangisi önce gelirse. Kullanılmayan veriler taşınamaz veya iade edilemez.

3.5. Satın alınan bir veri planı satın alma tarihinden itibaren 12 ay içinde etkinleştirilmelidir (ilk veri kullanımına göre). Bu süre içinde etkinleştirilmeyen bir plan sona erer ve değeri iade edilmez. eSIM profilin kendisi (tek seferlik profil ücreti karşılığında) bu noktanın ötesinde Kullanıcı'ya aittir ve herhangi bir ülke için yeni bir plan ile doldurulabilir.

4. Fiyatlar ve ödeme

4.1. Gösterilen fiyatlar KDV dahil nihai fiyatlardır. Ekran para birimi web sitesi başlığında seçilebilir (ABD doları, euro, forint, zloty, Çek korunası, Romen leyi, Sırp dinarı, Hindistan rupisi, Çin yuanı, İngiliz sterlini); satın alma işlemini tamamladığınızda ödeme sırasında gösterilen para biriminde ücretlendirilirsinizve fatura bu para biriminde düzenlenir. Yabancı dil sayfalarında varsayılan değer, o pazarın para birimidir. Kartınız farklı bir para biriminde kullanılıyorsa, bankanız kendi kuruna göre kendi dönüşüm ücretini ekleyebilir.

4.2. Ödeme kartla yapılır, Apple Ödeme, Google Ödeme sağlayıcısı aracılığıyla ödeme yapın veya bağlantı kurun Stripe (Stripe Ödemeler Avrupa, Ltd., 1 Büyük Kanal Caddesi Aşağı, Büyük Kanal İskelesi, Dublin, İrlanda). Kart bilgileri yalnızca tarafından işlenir Stripe Ve asla sağlayıcıya ulaşmayın.

4.3. Bir fiyatın açıkça yanlış olduğu durumlarda (örneğin 0 veya bir sistem hatası nedeniyle yanlış bir fiyat), Sağlayıcı siparişi yerine getirmekle yükümlü değildir; gecikmeden Kullanıcıyı bilgilendirecek ve ödenen tutarı iade edecektir.

4.4. Sağlayıcı, satın alma için elektronik fatura düzenler Számlázz.hu sistem (Kboss.hu Kft.), verilen e-posta adresine teslim edilir.

4.5. Brüt fiyatlara, alıcının fatura ettiği ülkeye göre KDV dahildir; vergi tutarı ödeme sayfasında ve faturada ayrıntılı olarak belirtilmiştir. Geçerli bir AB KDV numarasına sahip işletme alıcıları için, ters ödeme kuralları geçerlidir.

5. Sipariş ve performans

  1. Web sitesinde bir hedef seçin ve plan yapın.
  2. Bir e-posta adresiyle oturum açın (tek seferlik kod) veya Google hesap - ayrı bir kayıt gerekmez.
  3. Ödeme sırasında ödeyin.
  4. Başarılı bir ödeme yapıldıktan sonra QR kodu ve yüklemek için gerekli aktivasyon verileri eSIM müsait olmak hemen Kullanıcının hesabında ve ayrıca e-posta ile gönderilir.

5.2. Eğer QR kodu Ödeme tarihinden itibaren 24 saat içinde mevcut değildir, Kullanıcı bunu bildirebilir info@esimpark.com; Sağlayıcı gecikmeden hareket edecek ve aksi takdirde satın alma fiyatını iade edecektir.

6. Çekilme hakkı

6.1. Tüketiciler genellikle sebep göstermeden 14 günlük cayma hakkına sahiptir (2011/83/EU Direktifini uygulayan 45/2014 Hükümet Kararnamesi'nin (II. 26.) 20. Maddesi).

Önemli istisna: Aynı kararnamenin 29 (1) (a) maddesi (hizmetin tam olarak yerine getirilmesi) ve (m) (maddi bir ortamda sağlanmayan dijital içerik) uyarınca — 2011/83/EU Direktifinin 16 (a) ve (m) maddesi — tüketici cayma hakkını kaybeder Sağlayıcı, tüketicinin önceden açık talebi ile çalışmaya başladıysa ve tüketici aynı zamanda performans başladıktan sonra bu hakkını kaybettiğini kabul ederse (teslimi eSIM aktivasyon verileri). Tüketici, satın alma işlemini tamamlamadan önce ödeme sayfasındaki bir onay kutusu aracılığıyla bu açık beyanı yapar — çünkü QR kodu (performans) ödeme yapıldıktan hemen sonra teslim edilir, cayma hakkı bundan sonra kullanılamaz.

6.2. Tüketici geri çekilirse önce o QR kodu teslim edildi (örn. ödeme yapıldı ancak QR kodu henüz teslim edilmedi), Sağlayıcı aynı ödeme yöntemini kullanarak gecikmeden ve en geç 14 gün içinde ödenen tutarı iade eder.

6.3. Geri çekilme beyanı, şu adrese gönderilen açık bir açıklama ile yapılabilir. info@esimpark.com.

6.4. Gönüllü para iade garantisi (15 gün). Sağlayıcı, 6.1 maddesindeki cayma hakkına ek olarak, eSIM profili henüz bir cihaza indirilmemişse ve satın alınan pakette veri kullanılmamışsa (tüketim 0 MB), satın alma tarihinden itibaren 15 gün içinde ücretin tamamını iade etmeyi kendi iradesiyle taahhüt eder. Her iki koşulu da Sağlayıcı, şebeke operatörünün sisteminden doğrular (SM-DP+ indirme kaydı ve kullanım verisi). İndirme gerçekleştikten sonra garantiden yararlanılamaz; çünkü verilmiş bir eSIM profili, Kullanıcı onu kullanmasa bile Sağlayıcı için maliyettir. İade, talebin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ilk ödemeyle aynı yöntemle ve düzenlenen faturanın iptaliyle birlikte yapılır; talep info@esimpark.com adresine iletilebilir. Bu taahhüt, tüketicinin yasal haklarını etkilemez ve sınırlamaz.

7. Kusurlu performans ve garanti

7.1. Sağlayıcı, hizmet, performans sırasında, sözleşmede veya yasalarda belirtilen kalite gerekliliklerini karşılamıyorsa hatalı bir şekilde performans gösterir (örn. QR kodu yüklemek için kullanılamaz eSIMveya plan etkinleştirilemez).

7.2. Kusurlu performans durumunda, tüketici öncelikle onarım talep edebilir (çalışma sağlanması eSIM/aktivasyon verileri); bu mümkün değilse veya Sağlayıcı bunu taahhüt etmezse, tüketici orantılı bir fiyat indirimi talep edebilir veya sözleşmeden çekilebilir. Aksi takdirde Macar Medeni Kanunu ve 373/2021 Hükümet Kararı (VI. 30.) geçerlidir.

7.3. Nedeni Kullanıcının cihazının uygunsuzluğunda yatıyorsa, kusurlu performans değildir (değil eSIM-özellikli veya SIM kilitli), yanlış cihaz ayarlarında veya Sağlayıcının kontrolü dışındaki nedenlerle yerel ağın geçici bir kesintisi durumunda. Sağlayıcı, bölüm 3.2'de belirtilen teknik gereklilikler hakkında - uyumluluk sayfasında, cihaz listesi aracılığıyla ve yayınlayarak önceden bilgi verir. *#06# Kendi kendini kontrol etmek; bu kontrolü yapmak Kullanıcının sorumluluğundadır. yokluğu eSIM Bu nedenle cihazdaki yetenek kendi başına para çekme, fiyat indirimi veya geri ödemeye yol açmaz. Ancak böyle bir durumda, eSIM profili henüz indirilmemişse, satın alma tarihinden itibaren 15 gün içinde Kullanıcı 6.4 maddesindeki para iade garantisinden yararlanabilir; bu, Sağlayıcının taahhüdüdür, takdir meselesi değildir. 15 günlük sürenin dolmasından sonra, ya da profil indirilmiş veya veri kullanımı başlamışsa, Sağlayıcı iade konusunda iyi niyet gereği karar verebilir; böyle bir karar gelecek için yükümlülük doğurmaz.

7.4. Bir eSIM (QR kodu) bir cihaza monte edilebilir; kurulumdan sonra başka bir cihaza taşınması teknik nedenlerle genellikle mümkün değildir. Bu sınırlama satın almadan önce görülebilir.

8. Sorumluluk

8.1. Sağlayıcı, yerel mobil ağların kapsamından, kalitesinden veya kesintisinden, Kullanıcının cihazının arızasından veya uygunsuzluğundan veya mücbir sebeplerden kaynaklanan hasarlardan sorumlu değildir.

8.2. Tüketicilere karşı Sağlayıcı zorunlu yasal hükümler çerçevesinde sorumluluk kabul eder; bu şartların hiçbir hükmü tüketicinin kanunen sahip olduğu hakları sınırlamaz.

9. Şikayetler ve icra

9.1. Şikayette bulunabilirsiniz: info@esimpark.com veya +36 30 372 4256 numaralı telefonda. Esas ile ilgili yazılı şikayetleri 30 gün içinde cevaplıyoruz.

9.2. Bir tüketici anlaşmazlığında, tüketici başvurabilir uzlaşma kurulu ikamet ettikleri yer için yetkin. Sağlayıcının kayıtlı ofisi için yetkili kurul Pest İlçesi Uzlaşma Kurulu (1055 Budapeşte, Balassi Bálint utca 25. IV/2., Macaristan, e-posta: pmbekelteto@pmkik.hu, web: panaszrendezes.hu). Sağlayıcı uzlaşma işlemlerinde işbirliği yapmakla yükümlüdür.

9.3. Başka bir AB Üye Devletinde ikamet eden tüketiciler de vatandaşlarıyla iletişime geçebilir Avrupa Tüketici Merkezi ve Avrupa Komisyonu'nun çevrimiçi uyuşmazlık çözümü platformunu kullanın: ec.europa.eu/consumers/odr.

9.4. Yetkili Macar makamına tüketici koruma şikayeti yapılabilir (fogyasztovedelem.kormany.hu).

10. Veri koruma

Kişisel verilerin işlenmesi ayrı hükümler tarafından yönetilir Gizlilik bildirimi. Çerezler kapsamındadır: Çerez politikası.

11. Nihai hükümler

11.1. Bu şartlar Macar yasalarına tabidir - bu durum başka bir AB Üye Devletinde ikamet eden bir tüketiciyi o devletin zorunlu tüketici koruma kurallarının korunmasından mahrum bırakmaması koşuluyla (Roma I Yönetmeliğinin 6. Maddesi). Bu terimlerin yabancı dil sürümleri Macarca metnin çevirileridir; herhangi bir tutarsızlık durumunda, Macarca metin hakimdir.

11.2. Bu şartların herhangi bir hükmünün geçersiz olduğu kanıtlanırsa, bu kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Son güncelleme: 16 Ağustos 2026 · Gizlilik · Çerezler · Yasal uyarı

© 2026 esimpark.com · SoundCam Productions Kft. · TikTok · Instagram · Facebook · YouTube